Ce&Trade HomeTec April 2020

8 SMART LIVING Smarter Umsatz – aus Insellösungen ist über das Samsung SmartThings Hub V3 ein System mit rund 40 Herstellern entstanden, mit dem der Handel nahezu alle Wünsche seiner Kunden erfüllen kann. Das wird in Zukunft auch einen deutlichen Umsatzschub bringen, denn das Interesse der Kunden ist deutlich. Das Thema aber ist komplex, und damit gehört es an den PoS, online gibt es keine Antworten. D er Kühlschrank bestellt automatisch Milch, Butter und Gemüse und kon- trolliert auch, obnochgenügendTiefkühl- Pizza imGefrierfach liegt. Das war mal die Zukunftsvision über den vernetzten Haus- halt. Doch damit konnte man keinen Kunden hervorlocken, diese Vision der Zukunft war und ist einfach zu abstrakt. Wer Vernetzung verkaufen will, muss Lö- sungen für Probleme und Aufgaben bie- ten, die demKundenbewusst sind. Ermuss sich fragen, was will der Kunde? Das Leben soll einfacher werden: Es ist erstaunlich, bei den Kaufkriterien für Smart Home Produkte stehen „Mein Le- ben soll einfacher werden“ und „Verein- fachungen von täglichen Abläufen“ mit rund 50 Prozent an erster Stelle. Doch was will und kann der Kunde vereinfachen? Was weiß er um die Möglichkeiten des vernetzten Wohnens? Jetzt kommt das Gespräch am PoS ins Spiel. SeineWasch- maschine, der Kühlschrank und auch das Fernsehgerät sind für den Kunden real. Abstrakt dagegen ist eine Vernetzung dieser Geräte und noch abstrakter ist ein Sicherheitssystem mit Alarmfunktion auf dem TV-Bildschirm oder der Start der Waschmaschine von unterwegs aus. Der Alarm wäre durchaus sinnvoll, doch was soll der Fernstart derWaschmaschine, und wie soll das funktionieren? Zuerst die Funktion. Die Pipeline für das System sind Internet und das WLAN- Heimnetzwerk, und das Steuerungsventil ist das Samsung SmartThings Hub V3. Vergleichbar mit dem Router, der die Ver- bindung mit dem Internet herstellt. Das SAMSUNG SmartThings Umsatz mit Connected Living Für Smart Home wird in den kommen- den Jahren ein erhebliches Umsatzvolu- men erwartet. Samsung will mit seinem SmartThings- Programm ein System schaf- fen, in das vie- le Drittanbie- ter eingebun- den werden können. Damit eröffnet sich für den Fach- handel ein Produktseg- ment, das nicht weiter vernachlässigt werden sollte. 4/2020 1,3Mrd CEplus-Infos im interaktiven CE-ePaper auf www.hometec-ce.de

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